شبکه بهداشت و درمان تالش

             نام : اطلس                              نام خانوادگی : مقدم صبوری دیگه سرای                             سمت : کارشناس نظارت بر امور درمان شبکه بهداشت و درمان شهرستان تالش

شرح وظایف کارشناسان اداره نظارت بر درمان

1 –  انجام نظارت های ادواری مشخص شده طبق برنامه ارائه شده

2 – نظارت های موردی و بر حسب ضرورت بر امور محوله و حیطه عملکردی

3 – شکایت از هر واحد به صورت مکتوب توسط فرد شاکی با ذکر آدرس و تلفن پذیرفته است

4 – ارائه گزارش بصورت مکتوب و هفتگی به ریاست اداره نظارت

5 – ارائه گزارش های ماهیانه در خصوص وضعیت تحت نظارت هر کارشناس(اجرایی شدن قوانین و استانداردهای نیاز آموزش مسئولین فنی مراکز)

6 -  تهیه و تدوین آمار جامع و گسترده از حیطه نظارت هر کارشناس و به روز نمودن آمار و اطلاعات موجود

7 – رسیدگی به شکایات ارجاعی در اسرع وقت(حداکثر 72 ساعت) و ارائه نظریه کارشناسی به صورت مکتوب و تایپ شده به ریاست اداره نظارت

8 – اجرای طرح رضایت سنجی در کلیه مراکز خصوص،؛دولتی(خصوصی هر دوماه و دولتی هر سه ماه یکبار) و ارائه نتایج به دست آمده به صورت تایپ شده و نموداری(و یا در قالب نرم افزار) به ریاست اداره نظارت

9 – تعامل نزدیک با دانشگاه های هم سطح و کارشناسان هم تراز به منظور ارتقاء هرچه بهتر ارائه خدمات(همچنین با دانشگاه، مراکز استان و کارشناسان محترم نظارت)

10- تهیه و تنظیم فرم جدید نظارت در هر واحد

11 -  آشنایی با تمام پرونده های موجود در هر واحد و تهیه لیست مشکلات موجود و اولویت بندی مشکلات و حل مشکلات بر اساس اولویت بندی

12-  ارائه دورنمای کلی هر واحد و نیازسنجی کلی شهرستان در حیطه تحت نظارت

13- بیان نقطه نظرات و پیشنهادات در راستای اجرایی شدن هرچه بهتر سیاست های کلی وزارت و شکوفایی و خلاقیت های همکاران

14 -  بیان معضلات و مشکلات حیطه نظارتی در کلیه ابعاد به صورت مکتوب به ریاست اداره نظارت

15 – رعایت کامل نظم و مقررات اداری و عملکرد الگومدارانه کلیه کارشناسان و اجرای کلی و سریع امور محوله و دریافت خدمات

16 – ارشاد و هدایت سریع ارباب رجوع و کلیه متقاضیان

17 -  برنامه ریزی جهت برگزاری سمینار و جلسات بازآموزی در هر واحد

18 -  تهیه و تنظیم تعرفه ها در هر واحد و نصب آن در واحد مربوطه

19 – برنامه هر 6 ماه یکبار و بصورت محرمانه تنظیم می شود